Tỷ lệ nhấp chuột (CTR) là một trong những chỉ số quan trọng nhất trong SEO. Nó cho biết tỷ lệ người dùng nhấp vào kết quả tìm kiếm của bạn trên trang kết quả tìm kiếm (SERP). CTR cao có nghĩa là trang web của bạn có liên quan và hấp dẫn đối với những người tìm kiếm thông tin liên quan đến doanh nghiệp của bạn. Trong bài viết này, cùng Ken Marketing Solutions tìm hiểu về 3 cách cải thiện CTR hiệu quả.
Tỷ lệ nhấp chuột là gì?
Tỷ lệ nhấp (CTR) là số người đã nhấp vào quảng cáo của bạn (số lần nhấp) chia cho số người đã xem quảng cáo đó (số lần hiển thị). Nó được thể hiện dưới dạng phần trăm.
Công thức tính CTR là (số click/số lần hiển thị) x 100. Đó là số liệu có thể được sử dụng để đo lường tính hiệu quả của quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC) trên các nền tảng như Google Ads.
Ví dụ: nếu bạn có 100 lượt hiển thị và 5 lượt nhấp, thì CTR của bạn là 5%.
CTR cao có nghĩa là trang web của bạn có liên quan và hấp dẫn đối với những người tìm kiếm thông tin liên quan đến doanh nghiệp của bạn. Điều này có thể giúp bạn tăng lượng truy cập trang web, cải thiện thứ hạng tìm kiếm và tăng doanh số bán hàng.
Có một số yếu tố có thể ảnh hưởng đến CTR, bao gồm:
- Tiêu đề và mô tả kết quả tìm kiếm: Tiêu đề và mô tả kết quả tìm kiếm của bạn phải hấp dẫn và thu hút sự chú ý của người dùng.
- Từ khóa: Từ khóa của bạn phải phù hợp với truy vấn tìm kiếm của người dùng.
- Vị trí kết quả tìm kiếm: Kết quả tìm kiếm của bạn càng cao, CTR càng cao.
- Chất lượng nội dung: Nội dung của trang web của bạn phải chất lượng và có liên quan đến truy vấn tìm kiếm của người dùng.
Tìm hiểu thêm: 7 Cách Tăng Lưu Lượng Truy Cập Tự Nhiên Nhanh Chóng
Tại sao tỷ lệ nhấp chuột (CTR) lại quan trọng?
Hiểu CTR là quan trọng vì CTR cao cho biết quảng cáo của bạn thu hút được sự quan tâm của đối tượng mục tiêu một cách hiệu quả.
Tỷ lệ CTR cao cũng rất quan trọng đối với:
- Thúc đẩy hiệu quả chi phí: Nếu bạn đang thanh toán cho quảng cáo trên cơ sở giá mỗi nhấp chuột (CPC), CTR cao hơn có nghĩa là bạn nhận được nhiều giá trị hơn cho chi tiêu quảng cáo của mình.
- Đánh giá các chiến dịch của bạn: CTR có thể được sử dụng để đánh giá tính hiệu quả của các quảng cáo, từ khóa hoặc chiến dịch cụ thể. Vì vậy, bạn có thể hiểu điều gì hiệu quả và điều gì không cho các chiến dịch trong tương lai.
- Cải thiện xếp hạng quảng cáo của bạn: CTR thực tế của bạn có thể tác động đến CTR dự kiến do Google dự đoán theo thời gian để ảnh hưởng đến xếp hạng quảng cáo của bạn (giá trị xác định vị trí quảng cáo của bạn xuất hiện so với các quảng cáo khác). Xếp hạng quảng cáo của bạn càng cao thì quảng cáo của bạn càng có thể đạt được vị trí tốt hơn.
Để tìm CTR của quảng cáo đi kèm kết quả tìm kiếm, hãy đăng nhập vào tài khoản Google Ads của bạn. Sau đó, nhấp vào “Chiến dịch” trên menu bên trái. Sau đó xem cột “Tỷ lệ nhấp chuột CTR” để xem CTR cho từng chiến dịch quảng cáo.
Thế nào là tỷ lệ nhấp chuột tốt?
CTR tốt hoặc xấu có thể khác nhau tùy thuộc vào ngành, nền tảng (Google, Facebook,…) và loại quảng cáo (tìm kiếm, hiển thị, video,…). Nhưng báo cáo điểm chuẩn quảng cáo của WordStream cung cấp số liệu phác thảo CTR trung bình cho quảng cáo tìm kiếm trên nhiều ngành:
Lưu ý: Điểm chuẩn CTR chủ yếu dựa trên Google Ads (80%) nhưng cũng tính đến Microsoft Ads (20%). Hầu hết các ngành trong dữ liệu của WordStream đều có CTR trong phạm vi 6%-7%.
CTR cao không phải lúc nào cũng tốt
CTR cao không phải lúc nào cũng tốt vì nó không phải là chỉ số duy nhất để đánh giá hiệu quả của một chiến dịch SEO hay quảng cáo.
CTR cao chỉ có nghĩa là kết quả tìm kiếm của bạn có liên quan và hấp dẫn đối với người dùng. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là người dùng sẽ tìm thấy thông tin họ cần trên trang web của bạn hoặc thực hiện hành động mong muốn, chẳng hạn như mua hàng hoặc đăng ký.
Dưới đây là một số ví dụ cụ thể về CTR cao nhưng không phải lúc nào cũng tốt:
- CTR cao nhưng tỷ lệ thoát trang cao: Điều này có nghĩa là người dùng nhấp vào kết quả tìm kiếm của bạn nhưng sau đó nhanh chóng rời khỏi trang web của bạn. Điều này có thể xảy ra nếu trang web của bạn không cung cấp thông tin họ cần hoặc nếu trải nghiệm người dùng không tốt.
- CTR cao nhưng tỷ lệ chuyển đổi thấp: Điều này có nghĩa là người dùng nhấp vào kết quả tìm kiếm của bạn nhưng sau đó không thực hiện hành động mong muốn, chẳng hạn như mua hàng hoặc đăng ký.
Điều này có thể xảy ra nếu trang web của bạn không có thông điệp kêu gọi hành động rõ ràng hoặc nếu quá trình mua hàng hoặc đăng ký quá phức tạp.
Để đánh giá hiệu quả của một chiến dịch SEO hay quảng cáo, bạn cần xem xét nhiều chỉ số khác nhau, bao gồm:
- CTR: Tỷ lệ nhấp chuột là một chỉ số quan trọng để đo lường mức độ liên quan và hấp dẫn của kết quả tìm kiếm của bạn.
- Tỷ lệ thoát trang: Tỷ lệ thoát trang là một chỉ số quan trọng để đo lường mức độ hài lòng của người dùng với trang web của bạn.
- Tỷ lệ chuyển đổi: Tỷ lệ chuyển đổi là một chỉ số quan trọng để đo lường hiệu quả của chiến dịch của bạn trong việc đạt được mục tiêu của bạn.
Tìm hiểu thêm: Hướng Dẫn SEO Hiệu Quả 2023 Ngay Cả Mẹ Bạn Cũng Hiểu
Cách cải thiện tỷ lệ nhấp chuột cho chiến dịch quảng cáo của bạn
Dưới đây là một số mẹo để cải thiện CTR cho quảng cáo tìm kiếm của bạn.
Nhắm mục tiêu đúng từ khóa
Bắt đầu bằng việc nghiên cứu từ khóa kỹ lưỡng để xác định các cụm từ tìm kiếm có liên quan phù hợp với lý do đằng sau truy vấn tìm kiếm của người dùng (còn gọi là mục đích tìm kiếm). Điều này đảm bảo quảng cáo của bạn có liên quan đến người tìm kiếm.
Ví dụ: ai đó đang tìm kiếm “cho chó của tôi ăn bao nhiêu thức ăn” có thể đang tìm kiếm thông tin chung về khẩu phần ăn. Google nhận ra mục đích tìm kiếm ở đây và cung cấp kết quả phù hợp với mục đích đó.
Vì vậy, không phải là một ý tưởng hay khi tạo quảng cáo về thức ăn cao cấp cho chó của bạn bằng cách sử dụng từ khóa mục tiêu “cho chó của tôi ăn bao nhiêu thức ăn”.
Bạn có thể tìm các từ khóa có liên quan cho quảng cáo của mình bằng cách sử dụng công cụ Semrush, Ahrefs, Google Trend,… Đầu tiên, hãy mở công cụ và nhập từ khóa hạt giống (thuật ngữ tìm kiếm rộng) liên quan đến loại quảng cáo bạn muốn tạo.
Viết quảng cáo hấp dẫn để cải thiện tỷ lệ nhấp chuột
Tạo quảng cáo hấp dẫn để truyền đạt hiệu quả giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và thu hút người dùng nhấp chuột. Điều đó có nghĩa là tập trung vào:
- Tiêu đề: Tiêu đề của bạn phải hấp dẫn và thu hút sự chú ý của người dùng. Nên nêu rõ lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và tại sao người dùng nên nhấp vào.
- Mô tả: Mô tả của bạn phải cung cấp thêm thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và giải thích tại sao nó có giá trị đối với người dùng. Nó cũng nên bao gồm một lời kêu gọi hành động rõ ràng, chẳng hạn như “Mua ngay” hoặc “Tìm hiểu thêm”.
- Hình ảnh: Hình ảnh trong quảng cáo của bạn phải chất lượng cao và có liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
- Lời kêu gọi hành động: Lời kêu gọi hành động của bạn phải rõ ràng và súc tích. Phải cho người dùng biết chính xác những gì bạn muốn họ làm, chẳng hạn như “Mua ngay”, “Tìm hiểu thêm” hoặc “Đăng ký ngay hôm nay”.
Ví dụ:
Tiêu đề: Giảm cân nhanh chóng và hiệu quả với viên uống giảm cân của chúng tôi!
Mô tả: Viên uống giảm cân của chúng tôi được làm từ các thành phần tự nhiên và đã được chứng minh lâm sàng là giúp giảm cân nhanh chóng và hiệu quả. Hãy đặt hàng ngay hôm nay và bắt đầu hành trình giảm cân của bạn!
Lời kêu gọi hành động: Mua ngay!
Tìm hiểu thêm: Bài viết chuẩn SEO | 6 thủ thuật viết content chuẩn SEO nhanh hơn
Sử dụng Sitelink assets
Sitelink assets (trước đây gọi là sitelinks extensions) là các liên kết bổ sung trong quảng cáo PPC của bạn đưa mọi người trực tiếp đến các trang cụ thể trên trang web của bạn.
Sitelink assets giúp cải thiện khả năng hiển thị và hấp dẫn của quảng cáo của bạn, đồng thời tăng khả năng có được CTR cao hơn. Dưới đây là một số cách để sử dụng Sitelink assets hiệu quả:
- Chọn các trang đích được nhắm mục tiêu cao: Khi chọn các trang đích cho Sitelink assets của bạn, hãy tập trung vào các trang có liên quan chặt chẽ đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và có nhiều khả năng chuyển đổi người dùng.
- Viết tiêu đề và mô tả hấp dẫn: Tiêu đề và mô tả của Sitelink assets của bạn phải hấp dẫn và thu hút sự chú ý của người dùng. Chúng cũng nên cung cấp thông tin về những gì người dùng có thể mong đợi khi nhấp vào liên kết.
- Sử dụng các biểu tượng liên quan: Biểu tượng có thể giúp Sitelink assets của bạn nổi bật hơn và thu hút sự chú ý của người dùng. Hãy chọn các biểu tượng có liên quan đến trang đích của bạn và đối tượng mục tiêu của bạn.
- Theo dõi và tối ưu hóa: Theo dõi hiệu suất của Sitelink assets của bạn và tối ưu hóa chúng thường xuyên. Hãy loại bỏ các liên kết không hoạt động hoặc có hiệu suất kém và thêm các liên kết mới có liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và đối tượng mục tiêu của bạn.
Kết luận
Tỷ lệ nhấp chuột (CTR) là một chỉ số quan trọng trong SEO. Dựa vào CTR bạn có thể cải thiện thứ hạng tìm kiếm và tăng doanh số bán hàng. Ngoài ra, bạn cũng có thể cải thiện tỷ lệ CTR của mình bằng cách: nhắm mục tiêu từ khoá, viết quảng cáo hấp dẫn và sử dụng sitelink assets. Nếu có bất kỳ khó khăn nào, đừng ngần ngại liên hệ ngay với Ken Marketing Solutions để được tư vấn chi tiết bởi đội ngũ chuyên gia.
Email: hello@ken-marketing.com
Tel: (84) 938 195 827
Tham khảo thêm: Click-Through Rate (CTR): Definition, Formula, and Tips
